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Preguntas Frecuentes - HR Comunicaciones SAS
Producto
¿Qué radio de comunicación me recomiendan para mi empresa?
Depende del entorno en el que lo vayas a utilizar. Si es en zonas urbanas con obstáculos como edificios, recomendamos radios UHF. Para zonas rurales o campo abierto, lo ideal son los VHF. Nuestro equipo puede asesorarte según tus necesidades.
¿Qué alcance tienen los radios?
La cobertura varía entre 1 y 5 km, dependiendo de factores como el terreno, los obstáculos físicos y la potencia del equipo. Te orientamos para elegir el radio más adecuado según tu entorno.
¿Puedo adquirir accesorios como antenas, baterías o cargadores?
Sí, tenemos una amplia variedad de accesorios originales y compatibles para diferentes marcas y modelos de radios.
Pedidos
¿Qué garantía tienen los equipos?
Todos nuestros productos tienen garantía según el fabricante. Además, brindamos soporte técnico en caso de fallas durante el periodo de garantía.
¿Hacen envíos a otras ciudades?
Sí, realizamos envíos seguros a todo el país. Podemos coordinar la logística más conveniente para ti.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Puede ingresar con su usuario y contraseña al enlace PEDIDOS y verificar en que estado se encuentra su pedido, también consultar la guía de envío de acuerdo a la transportadora o medio seleccionado para su despacho.
Otros
Tengo más preguntas
Si aún tiene preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros por los diferentes canales que tenemos a su disposición.
¿Ofrecen asesoría antes de la compra?
Sí, ofrecemos acompañamiento personalizado para ayudarte a elegir el equipo correcto, incluyendo asesoría técnica, bandas de frecuencia, accesorios compatibles y normativas.
¿Realizan mantenimiento o reparación de radios?
Sí, contamos con servicio técnico especializado para revisión, reparación y mantenimiento preventivo de equipos de comunicación.